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JapanWebMoney.com FAQs よくある質問集

{slide=注文したのですが、自動返信メールが来ないのですが。}・迷惑メールフォルダにはいって無いか

・PCからのメールを拒否する設定にしてないか 上記を確かめて、それでも見つからない場合は問い合わせめにて連絡してください。 {/slide}

{slide=注文したんですが、連絡がないのですが}当サイトは注文されただけでは当方から連絡はありません。
注文⇒入金⇒入金完了の連絡をされて、始めて当方から商品の入金&連絡があります{/slide}

{slide=商品代金以外に手数料など別途かかりますか?}
当サイトで取引する時、商品代金以外に手数料などは一切かかりません
商品ページに書いてある料金以外、その他費用はかかりません。
あるとすれば口座への振込み料や口座への受取料といった、当サイトの料金体系とは関係のない費用です。{/slide}

{slide=注文フォームで注文後、24時間を過ぎて入金してない場合どうなるのですか??}

ご注文がキャンセル扱いとなりまして、無効になります。{/slide}

{slide=返品・返金はできますか?}

取扱商品の特質上、返品不可能な商品を取り扱っております
取引完了後(当方からの商品または現金の提供後)はいかなる理由があろうと一切キャンセル・返品・返金できません
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{slide=安くしてください!! 大量に買ったり売ったりするので単価を安くして欲しいのですが交渉できますか??}

値引きは一切しておりません
価格交渉も一切行っておりません
お得意様・大量購入のお客様でも値引きは行っておりません

理由は、以下の5つです
・極めて現実的な価格をHPに表示している(売れなければ値段下げます)
・明確な値段が出せないとお客様が混乱するので、明確な値段を出してわかりやすく取引していただくため
・在庫には限りがあるので、安くして薄利多売しようと思ってもできない
・明確な価格表示で在庫を調整するため(在庫多い時は安・少ない時は高)
・交渉の手間と時間をなくす(交渉有りだときりがないので)
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{slide=在庫の予約はできますか?}

当サイトでは、現在、予約を一切お受けしておりません

理由は、以下の4つです
・在庫管理が複雑になり、当方がミスする可能性が高くなる
・在庫が少ない物が多くの人に行き渡らなくなる
・予約有り・無しのお客様が混在していると、公平感がうすれる
・予約後、購入されなかったりといった、トラブル発生の恐れがある{/slide}

{slide=米ドルなどの外貨レートはいつの時のレートが使用されるの?}

注文時、画面に表示されていたレートが適用されます{/slide}

{slide=電子マネーを購入する場合、現金以外の他の電子マネーで支払いできますか?}

はい、可能でございます
日本円払い と 電子マネー払い とでは値段が違ってきます
詳しくはご連絡ください。 {/slide}

{slide=クレジットカードでの支払いはできますか?}

一切受け付けておりません。 {/slide}

{slide=貴社から当方へのpaypalの送金方法はどのような感じで行なわれるのでしょうか?クレジットでしょうか?それとも口座残高でしょうか? ?}

当方のpaypal口座はプレミアム口座です

paypalバランス(paypal口座残高)からお振込みします
クレジットカード送金ではありません
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{slide=paypalのクレジット送金での支払いはできますか?}

一切受け付けておりません{/slide}

{slide=paypalのクレジット送金での換金はできますか?}

paypalの換金は一切受け付けておりません
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{slide=あやしいところから手に入れた電子マネーですが買い取ってもらえますか?}

当方は、不正な手段で入手した電子マネー、及び、不正な手段で入手したと認識している電子マネーは、一切買い取りできませんし買い取りません。
当方は、正規のまともな換金屋です。
裏・闇の換金屋ではありません。
不正な電子マネーと認識して当方に流した場合は、警察に通報いたします。
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{slide=商品送りましたが、ちゃんと換金分の代金を、私の口座に入金してくれますか?}

はい、入金いたします
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{slide=換金したいのですが、代金を今すぐ私の口座にいれていただけますか?}


当方は、特別な事情が内限り、すぐにでも入金手続き可能ですが、銀行営業時間などに気をつけてもらわないと、お客様口座に当方からの入金がすぐに反映されません
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{slide=電話、または、スカイプで当方と話せますか?}


当方は音声では一切対応しておりません
当方と連絡可能な手段は、メール・掲示板・文字チャットのみです
電話、または、スカイプの音声通話での対応は一切してしておりません
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{slide=振込可能口座を教えてください?}

JapanWebmoneyはこちらの振込先口座を用意しています
※当方口座への振込料はお客様負担です
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{slide=貴社から自分の口座へお金を入れてもらう時の振り込み手数料はいくらですか?}

対応銀行以外しか手数料発生していない。
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